Vorlagen · Geschäftsänderung
Umzug & neue Geschäftsadresse mitteilen – mit Musterbrief
Dein Unternehmen zieht um. Damit Post, Lieferungen und Rechnungen nach dem Umzug nicht ins Leere laufen, sollten alle deine Kontakte rechtzeitig die neue Anschrift kennen – und wissen, ab wann sie gilt.
Hier bekommst du eine fertige Vorlage für die Umzugsmitteilung an Kunden, eine Variante für Lieferanten und die Punkte, die du beim Adresswechsel nicht vergessen solltest.
Das gehört in die Umzugsmitteilung
Eine gute Umzugsmitteilung macht in zwei Sätzen klar, wohin und ab wann. Diese Angaben gehören hinein:
- Alte und neue Anschrift, klar nebeneinander
- Stichtag, ab dem die neue Adresse gilt
- Ob sich Telefon, E-Mail oder Bankverbindung mit ändern – oder alles gleich bleibt
- Was Empfänger tun sollen: künftige Post, Lieferungen und Rechnungen an die neue Adresse
- Ein Hinweis, dass Ansprechpartner und Konditionen unverändert bleiben
- Ein Ansprechpartner für Rückfragen
Vorlage: Umzug an Kunden mitteilen
Betreff: Wir ziehen um – unsere neue Anschrift ab [Datum]
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können: [Firmenname] zieht um. Ab dem
[Datum] erreichen Sie uns an unserer neuen Anschrift:
[Neue Straße und Hausnummer]
[PLZ Ort]
An unserer Zusammenarbeit ändert sich nichts: Ihre Ansprechpartner,
unsere Leistungen und alle Konditionen bleiben unverändert. Auch
Telefon und E-Mail erreichen Sie wie gewohnt.
[Falls geändert: Bitte beachten Sie auch unsere neue Rufnummer […].]
Wir bitten Sie, künftige Post, Lieferungen und Rechnungen ab dem [Datum]
an die neue Anschrift zu richten.
Bei Fragen sind wir wie gewohnt für Sie da – unter [Telefon] oder
[E-Mail]. Wir freuen uns, Sie bald von unserem neuen Standort aus zu
betreuen.
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
[Position], [Firmenname]Variante: an Lieferanten & Geschäftspartner
Für Lieferanten zählt vor allem, dass Lieferungen und Rechnungen ab dem Stichtag richtig adressiert sind. Stelle diese Angaben nach vorne:
Bitte aktualisieren Sie unsere Adressdaten zum [Datum]:
- Liefer- und Rechnungsadresse neu: [Neue Anschrift]
- Telefon / E-Mail: [unverändert / neu]
- Bankverbindung: [unverändert / neu]
Sendungen und Rechnungen, die nach dem [Datum] verschickt werden,
richten Sie bitte ausschließlich an die neue Anschrift.Häufige Fehler
- Kein klarer Stichtag. „Demnächst“ hilft niemandem – nenne das genaue Datum, ab dem die neue Adresse gilt.
- Nur die Adresse, sonst nichts. Sag ausdrücklich, ob Telefon, E-Mail und Bankverbindung gleich bleiben – sonst kommen Rückfragen.
- Zu spät informiert. Schick die Mitteilung mit ein paar Wochen Vorlauf, damit Empfänger ihre Systeme rechtzeitig umstellen.
- Website und Impressum vergessen. Eine veraltete Adresse im Impressum kann abgemahnt werden – mit umstellen.
Lass dir die Umzugsmitteilung in zwei Minuten erstellen
Statt die Vorlage selbst auszufüllen: webRichtung Agent, dein KI-Mitarbeiter, schreibt dir die Umzugsmitteilung auf deine Firma zugeschnitten und gibt sie dir als fertige Datei zum Download.
So geht’s: Kostenlos registrieren, diesen Auftrag einfügen, fertig:
Schreibe eine Umzugsmitteilung an unsere Kunden.
Alte Adresse: […]. Neue Adresse: […]. Gültig ab: […].
Was bleibt gleich: Ansprechpartner, Konditionen, Telefon, E-Mail.
Was ändert sich: [nur Adresse / auch …]. Ton: freundlich, sachlich.
Gib mir das Ergebnis als fertiges Dokument zum Download.Kostenloses Konto · keine Kreditkarte · dein fertiges Schreiben als Datei zum Download.
Häufige Fragen
Muss ich meinen Umzug den Kunden mitteilen?
Eine gesetzliche Pflicht gibt es in der Regel nicht, aber es ist dringend zu empfehlen: Ohne die neue Adresse gehen Post, Lieferungen und Rechnungen an den alten Standort. Zusätzlich solltest du Impressum und Datenschutzerklärung deiner Website aktualisieren.
Wie viel Vorlauf sollte die Umzugsmitteilung haben?
Idealerweise einige Wochen vor dem Umzug, spätestens zum Stichtag. So können Kunden und Lieferanten deine Adresse rechtzeitig in ihren Systemen ändern.
Was passiert mit Post an die alte Adresse?
Richte zusätzlich einen Nachsendeauftrag bei der Post ein. So landet Post, die trotz Mitteilung an die alte Adresse geht, weiterhin bei dir.
Muss ich nur die Adresse oder mehr ändern?
Das entscheidest du – wichtig ist, es klar zu sagen. Bleiben Telefon, E-Mail und Bankverbindung gleich, schreib das ausdrücklich dazu. Ändert sich etwas davon mit, liste die neuen Angaben auf.