Aus einer Anfrage wird ein bearbeitbarer Vorgang.
Der Agent findet Kunden und Kontakte, liest den vorhandenen Kontext und legt Aufgaben, Fristen oder Notizen dort an, wo dein Team weiterarbeitet.
„Finde den Kunden Müller und lege die besprochenen nächsten Schritte bis Freitag als Aufgaben an.“