Yanıtlama
Bir arama gelir, Phone Agent'ın açar — kendi numarasıyla ve firmanızın tonunda.
webRichtung Phone
Çağrılarınızı yapay zekâ yanıtlasın
Phone çağrıları yanıtlar, şirket bilgilerinizle soruları cevaplar ve görüşmeleri özetler.
Belgeleri okuyun ↗Bu uygulama size nasıl yardımcı olur
Cevaplama
Çalışma saatleri, prosedürler, sık sorulan sorular: Agent'ınız bilgi tabanınızdan cevap verir — sizin bilginizle, tahminlerle değil.
Yönlendirme
Önemli olduğunda bir insana devreder — gerektiğinde yönlendirmeler.
Protokol
Yanıtlanan her görüşme daha sonra protokolde özet olarak yer alır — telefonun yanındaki kağıt yerine arayan yönetimi.
İstatistik
İstatistik arama trafiğinizi gösterir — kendiniz hatta olmadan dışarıda neler olduğunu bilirsiniz.
Çalışma şeklini siz belirleyin
Telefonda senin adına biri konuşuyor — bu yüzden phone davranışa kadar kontrol edilebilir.
Davranış
Voice-Agent-Wizard, Agent'ınızı kurumsal bağlamınızdan kurar — ve nasıl konuşacağını ve ne vaat edeceğini siz belirlersiniz. Talimatları görünür ve düzenlenebilir kalır.
Sınırlar
Yönlendirmeler sizin korkuluğunuzdur: Bir insanın ne zaman devralacağını siz belirlersiniz — sınır durumlar patron işi kalır.
İçgörü
Kör uçuş yok: Yanıtlanan her görüşme protokollenir ve özetlenir — adınıza neyin konuşulduğunu okursunuz.
Durdur
Agent'ınız size aittir, tersi değil: İstediğiniz zaman uyarlayabilir veya kapatabilirsiniz.
Bir sonraki adımınız burada başlıyor.
Hesabınızı oluşturun. webRichtung Start ile uygulamalarınıza tek bir yerden erişin.
Buradan kaydolun →