Odbieranie
Przychodzi połączenie, twój Phone Agent odbiera — z własnym numerem telefonu i w tonie twojej firmy.
webRichtung Phone
Powierz AI odbieranie połączeń
Phone odbiera połączenia, odpowiada na pytania na podstawie wiedzy o firmie i podsumowuje rozmowy.
Przeczytaj dokumentację ↗Jak pomaga Ci ta aplikacja
Odpowiadanie
Godziny otwarcia, procedury, częste pytania: twój agent odpowiada z twojej bazy wiedzy — z twoją wiedzą, nie domysłami.
Przekierowywanie
Gdy staje się ważne, przekazuje człowiekowi — przekierowania, gdy to konieczne.
Protokół
Każda odebrana rozmowa jest następnie dostępna jako podsumowanie w protokole — z zarządzaniem dzwoniącymi zamiast karteczek przy telefonie.
Statystyka
Statystyka pokazuje ci ruch połączeń — wiesz, co się dzieje na zewnątrz, bez konieczności trzymania słuchawki.
Jak określasz zasady współpracy
Przy telefonie ktoś mówi w twoim imieniu — dlatego phone jest sterowany aż do poziomu zachowania.
Zachowanie
Kreator Voice-Agent konfiguruje twojego agenta z kontekstu twojej firmy — a ty określasz, jak mówi i co obiecuje. Jego instrukcje pozostają dla ciebie widoczne i edytowalne.
Granice
Przekierowania to twoje barierki ochronne: określasz, kiedy człowiek przejmuje — przypadki graniczne pozostają sprawą szefa.
Wgląd
Bez lotu w ciemno: każda odebrana rozmowa jest protokołowana i podsumowana — odczytujesz, co zostało omówione w twoim imieniu.
Stop
Twój agent należy do ciebie, a nie na odwrót: możesz go w każdej chwili dostosować lub wyłączyć.
Tutaj zaczyna się Twój następny krok.
Utwórz konto. Korzystaj ze swoich aplikacji w jednym miejscu dzięki webRichtung Start.
Zarejestruj się tutaj →