Atender
Entra una llamada, tu Phone Agent contesta — con número propio y en el tono de tu empresa.
webRichtung Phone
Deja que la IA atienda tus llamadas
Phone atiende llamadas, responde preguntas con la información de tu empresa y resume las conversaciones.
Leer la documentación ↗Cómo te ayuda esta aplicación
Responder
Horarios, procesos, preguntas frecuentes: tu agente responde desde tu base de conocimiento — con tu saber, no con suposiciones.
Derivar
Cuando es importante, deriva a una persona — derivaciones cuando es necesario.
Protocolo
Cada conversación atendida queda después como resumen en el protocolo — con gestión de llamantes en lugar de papelitos junto al teléfono.
Estadística
La estadística te muestra tu actividad telefónica — sabes qué pasa afuera sin estar tú mismo al aparato.
Cómo decides su funcionamiento
Al teléfono habla alguien en tu nombre — por eso phone es controlable hasta en el comportamiento.
Comportamiento
El asistente Voice-Agent-Wizard configura tu agente desde el contexto de tu empresa — y tú determinas cómo habla y qué promete. Sus instrucciones permanecen visibles y ajustables para ti.
Límites
Las derivaciones son tu guía de seguridad: tú defines cuándo asume una persona — los casos límite siguen siendo decisión del jefe.
Visibilidad
Sin volar a ciegas: cada conversación atendida está protocolizada y resumida — lees lo que se habló en tu nombre.
Pausa
Tu agente te pertenece, no al revés: puedes ajustarlo o desactivarlo en cualquier momento.
Tu próximo paso empieza aquí.
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