Teras çatısı teklifleri: donanımları anlaşılır biçimde karşılaştırın

Teras çatısı teklifiniz gönderildi, temel biçim beğenildi; ancak müşteri gölgelendirme veya yan elemanlar konusunda kararsız. Satış ekibiniz için bu durum sınırlı bir seçenek karşılaştırması yapma fırsatıdır. Müşteri, hangi donanımın açık sorusuna yanıt verdiğini ve mevcut teklifin hangi bölümünün aynı kaldığını görebilmelidir. Böylece bir sonraki görüşmenin konusu açık olur.

Kaydolun ve teras çatısı müşteri adayları satın alın

Açık tercihi seçilmiş çatıdan ayırın

Önce “Hangi donanımı daha iyi anlamak istiyorsunuz?” diye sorun. Somut teklife atıfta bulunun. Aydınlatma konusundaki belirsizlik, çatı biçiminin, ölçüsünün ve konstrüksiyonun yeniden seçileceği anlamına gelmez. Ek olanakları sunmadan önce daha önce konuşulan ortak temeli belirtin.

Müşteriden istediği kullanımı tarif etmesini isteyin. Akşam masada oturmak mı istiyor, yoksa belirli bir tarafın görünümünü mü değiştirmek istiyor? Yanıt, karşılaştırmayı sınırlandırmanıza yardımcı olur. İşletmenizin bu teras çatısı için ne sunabileceğine ilişkin uzman değerlendirmesinin yerini tutmaz.

Kendi seçeneklerinizi aynı temel üzerinde açıklayın

Görüşme için kısa bir karşılaştırma hazırlayın. Üç soruyu yanıtlamalıdır:

• Mevcut teklifin hangi kısmı iki seçenekte de aynı kalıyor?
• Hangi donanım ekleniyor, çıkarılıyor veya değişiyor?
• Gerçek teklifiniz ilgili hangi hizmetleri ve fiyat değişikliklerini gösteriyor?

Mümkün olduğunca numunelerde ve görsellerde de teklifinizdeki adlandırmaları kullanın. Sergi fotoğrafı ek öğeler gösteriyorsa bunların durumunu açıkça belirtin. Müşteri, seçtiği seçenekle gerçekte ne alacağını etkileyici bir fotoğraftan çıkarmak zorunda kalmamalıdır.

Belirli bir donanım isteğini ayrıntılandırın

Müşterinin çatı ve güneş koruması için teklif aldığını varsayalım. Görüşmede serginizde gördüğü sürgülü bir yan elemanı da soruyor. Bütün ürün yelpazesini yeniden sunmak yerine hangi ayrıntının önemli olduğunu sorun ve somut teklif olanağını inceletin.

İşletmeniz uygun bir seçenek sunabiliyorsa bunu mevcut sürümün yanında açıklayın. Teklif edilen montaj kapsamının değişip değişmediğini de gösterin. Bir soru açık kalıyorsa tam olarak o soruyu ve sonraki geri dönüşü belirtin. Bir görsel veya dile getirilen istek, belirli bir uygulamanın onaylandığı anlamına gelmez.

Belirgin bir tercihle devam edin

Sonunda müşterinin hangi seçeneği değerlendirmeye devam etmek istediğini ve karar öncesinde neyin eksik olduğunu özetleyin. Yalnızca karşılaştırma isteğini, teklif değişikliği isteğinden ayrı kaydedin. Böylece sonraki işin amacı netleşir ve ekibiniz olası her birleşimi önceden hesaplamaz.

webRichtung ile Almanya’da yeni teras çatısı görüşmeleri ekleyebilirsiniz. Bölge, teslimat türü ve aylık üst sınır seçersiniz; miktar garantisi verilmez. Standart teslimat en fazla üç sağlayıcıya, özel teslimat webRichtung üzerinden yalnızca bir sağlayıcıya yapılır. İşletmenizi kaydedin ve sipariş vermeden önce webRichtung Customer’da güncel fiyatı kontrol edin.

Ürünleriniz için teras çatısı müşteri adayları satın alın: kaydolun