Für wen Hilfe gesucht wird
Für sich selbst, für eine angehörige oder für eine andere Person: Die Auswahl beschreibt die Perspektive der anfragenden Person.
Pflegedienst-Leads kaufen
Neue Pflegeanfragen.Ein aufmerksamer Einstieg für deinen Dienst.
Erreiche Menschen, die Unterstützung zu Hause für sich oder eine andere Person suchen. Die ersten Angaben helfen deinem Team, ein persönliches Bedarfsgespräch vorzubereiten. webRichtung liefert diese Anfragen als eigenständige Dienstleistung für ambulante Anbieter.
- Regional oder deutschlandweit
- Standard oder exklusiv
- Monatliche Obergrenze selbst wählen
Für ambulante Pflegedienste und Anbieter häuslicher Unterstützung
Den Anlass verstehen. Das erste Gespräch menschlich vorbereiten.
Eine angehörige Person fragt anders an als jemand, der die eigene Versorgung organisiert. Du kennst diesen Bezug, den genannten Unterstützungsbereich und den Beginnwunsch und kannst deine Rückmeldung darauf ausrichten.
Gesuchte Unterstützung
Körperbezogene Pflege, medizinische Versorgung, Betreuung und Haushalt oder noch nicht sicher geben den genannten Bedarf an.
Gewünschter Beginn
Möglichst bald, in den nächsten Wochen oder erste Orientierung zeigen, ob bereits Hilfe gesucht oder zunächst geplant wird.
Einsatzort und Kontakt
Postleitzahl und Ort in Deutschland sowie Vorname, Nachname, E-Mail und Telefon ermöglichen die persönliche Rückmeldung.
Passend zu deinem Einzugsgebiet. Und zu deiner Vertriebskapazität.
Dein Gebiet
Wähle Deutschland oder eine Postleitzahl mit Umkreis ab 50 km. Konzentriere dich auf Anfragen aus dem Gebiet, das dein Unternehmen bedient.
Deine Lieferart
Standard-Anfragen gehen an höchstens drei Anbieter. Bei exklusiver Lieferung erhält nur ein Anbieter die jeweilige Anfrage.
Deine Obergrenze
Lege die maximale Zahl normaler Lieferungen pro Kalendermonat fest. Die Obergrenze ist keine zugesagte Liefermenge.
Von der Registrierung zum Kundengespräch.
Zugang anlegen
Registriere dein Unternehmen hier auf der Seite. Deine Begrüßungsmail führt dich direkt zu webRichtung Customer, wo du deine Lead-Aufträge platzierst.
Lead-Auftrag einstellen
Wähle Branche, Gebiet, Lieferart und Monatsobergrenze. Den aktuellen Preis siehst du, bevor du deinen Auftrag bestätigst.
Anfragen erhalten
Nach der einmaligen Freigabe für die Branche erhältst du passende Anfragen im Kundenportal, sobald dein Auftrag lieferfähig ist und ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Persönlich beraten
Nimm Kontakt auf und kläre den konkreten Bedarf. Deine Beratung schafft die Grundlage für ein passendes Angebot und den nächsten Auftrag.
Fragen zu Pflegedienst-Anfragen
Sind Pflegegrad und Verordnungen enthalten?
Nein. Das Formular erfasst den Unterstützungsbereich, aber keinen Pflegegrad und keine Verordnungen. Die für eine mögliche Versorgung nötigen Einzelheiten klärst du persönlich.
Erkenne ich Anfragen von Angehörigen?
Ja. Das Formular unterscheidet eigene Unterstützung, Hilfe für Angehörige und Hilfe für andere Personen. Die Kontaktdaten gehören zur anfragenden Person.
Wie bereite ich eine Anfrage mit bald gewünschtem Beginn vor?
Greife den Beginnwunsch auf und kläre Umfang, tatsächliche Dringlichkeit und deine Kapazität direkt. Die Anfrage bestätigt weder einen Einsatztermin noch eine bereits vereinbarte Versorgung.
Was kosten die Leads?
Der aktuelle Preis hängt vom Gebiet, der Lieferart und der Marktsituation ab. Du siehst ihn im Kundenportal vor der verbindlichen Beauftragung.
Wie funktioniert die exklusive Lieferung?
Bei exklusiver Lieferung erhält nur ein Anbieter die jeweilige Anfrage. Die Vergabe berücksichtigt unter anderem Preis, Gebiet, Guthaben und Monatsobergrenze. Eine bestimmte Liefermenge ist nicht zugesagt.
Muss ich die gesamte KI-Plattform nutzen?
Du kannst Kundenanfragen als eigene Dienstleistung beziehen. Dein Zugang führt zu webRichtung Customer. Wenn du später auch unsere Software nutzt, behältst du dasselbe Konto.
Bereite den ersten Kontakt mit neuen Anfragenden vor.
Registriere deinen Pflegedienst und bereite deinen Lead-Auftrag für häusliche Unterstützung vor.